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「どうすれば儲かるか？」を、
考えてはいけない
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と、以前に本で読んだのを思い出しました。

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こだわりが利益を生む時代
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と、私は解釈しました。
 
 
 
カフェが好き過ぎて、
カフェを経営されているお店と

カフェが流行っているからという理由で
カフェを経営されているお店とを

単純に比較してもわかりますよね。

お客として
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どちらに行きたいですか？
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「どうすれば儲かるか？」を
探し動いて、それを見つけ、事業にして、
本当に儲かった会社が
多くいた時代は昔の話ではないでしょうか。

商品やサービスがまだまだ足りなかった時代、
90年代前半くらいまでの話ではないでしょうか。

これだけ、
商品やサービスが多くあり、
商品やサービスが成熟している現代では難しいと、
私は思っています。
 
 
 
先ほどの“問い”に戻りますが、
「カフェが好き過ぎて、、、」の店の方に
行きたいですよね。

そして更に
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どうして、私はカフェが好きなのか？
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カフェのどこが、どういう理由で好きなのか？
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を、経営者さんが真剣に考えることで
そのカフェが次のステージ上がるような気がします。

その自分（経営者）への問いが明確化されたら、
それをお客様へ向けたサービスや商品に落とし込んでいく。
 
 
 
例えば、
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私のカフェ好きの一番の理由は、
美味しいコーヒーを出すから
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私のカフェ好きの一番の理由は、
カフェの心地いい空間が好きだから
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私のカフェ好きの一番の理由は、
人と人が交流する場になっているから
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と、経営者によって好きの部分が異なるわけです。

経営者の「こだわり」（好き）によって
カフェの商品やサービス内容が
他とは違うものになりますよね。

その「こだわり」という言葉を
ビジネス用語に置き換えると「企業理念」になると思います。

しっかりと信念を持った「こだわり（企業理念）」がある企業や
その企業の商品、サービスが受ける時代になっていると感じます。
 
 
 
本日も私のブログを読んで頂きありがとうございますm(_ _)m
KATATI, Inc.
代表 オチ・アキラ

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●記事を書いた人／オチ・アキラ
お客様（クライアント企業、店舗）の“デザインを使ってのプロモーション（戦略）”をテーマにホームページや様々な広告物のデザイン制作を多く手がける株式会社KATATI代表